盛世创富保险经纪创始人欧水源：让买保险像超市购物一样省心

作为盛世创富保险经纪有限公司的创始人之一，欧水源专注保险已有14年了，见证了保险业的飞速发展，同时也深刻感受到传统保险行业面临的挑战。

而今，他希望借力互联网技术，变革传统保险的运营和服务模式，为用户提供专业、合理、私人定制化的保障需求，让保险消费清清楚楚、明明白白。让消费者，在享受全面、专业、便捷、无忧的一站式服务时，选到适合自己的保险方案。

理财之前应该先有保障

从中山大学金融、经济专业最强的岭南学院毕业后，欧水源进入了保险业，从事培训、产品分析、业务管理等工作。在跟不同行业的人交流中，他发现，人们普遍有理财意识，盼望钱生钱；却很少考虑风险保障，缺乏风险意识。像最近刷爆网络的《魔都28岁金融女患癌自救指南》一文的作者——让人扼腕感叹的癌症患者本人，一位金融从业者，买了份保险，确诊癌症后想要理赔，却发现交了8年保费，保额居然才5万，只因为买的是分红型寿险，附加重疾险而已。理财分红少得可怜不说，在面临资金缺口时，更是让指望着保险救急救命的她，无能为力。然而，这往往是很多人在购买保险时的思维模式。

2016年保监会在专题会议中指出，“保险姓保”，保障是保险业根本功能，投资是辅助功能，是为了更好地保障，必须服务和服从于保障。欧水源建议，在购买保险时，要优先购买保障型保险产品，在满足基本保障后，再考虑投资型保险产品。

让保险消费更透明

我们都会见过这样的经历：买了很多保险，保障了很多方面，却发现缴纳了高额的保费，却获得相对较少的保额；或者因购买保险时不懂保险条款，发生事故时才发现无法理赔。

欧水源直言行业痛点：“部分保险从业人员，在推销产品的时候，只是佣金至上，根本不考虑用户的真正需求，简直是为行业抹黑！”

欧水源认为，现在很多人已经不是缺乏保险意识的问题了，而是缺乏对自己真正需求的了解，不了解自己的经济状况该配置什么保险，不了解该优先买什么保险，最后本末倒置，理赔时才发现跟想象中根本不一样。

这也让他意识到，他最需要做的就是撬动科技的力量，让保险信息更透明；通过精准的需求分析，为客户匹配最合适的保险产品；全方位全流程的服务让投保理赔更高效。

所以，在创立盛世创富保险经纪有限公司的时候，他汇聚了从业超过10年的资深保险精英，组建起了涵盖北美精算师、专业理赔、公估、法律和客服的人才团队，致力于实现保险产品定制化、理赔流程便捷化、服务响应及时化的企业发展目标。同时，还充分利用AI测评、智能核保等，全面、科学评估用户需求，深度对比国内所有保险产品，应用大数据、云计算等前沿技术，改造传统保险价值链。

为了让大家更了解保险，他还召集了一批保险业资深人士，共同创立了“源来说保”的公众号，为每一位需要保险的朋友，及时解答关于保险的困惑。

打通服务闭环才是王道

互联网的出现，让买保险更加方便、快捷。但是很多人还是因为对自身的财务情况、身体状况、需求状况等不了解导致购买了不合适的保险。

欧水源认为，在盛世创富保险经纪发展的过程中，除了要保持大数据的不断更新，打造更多元化和个性化的产品之外，更重要的是要打造一个真正人性化的保险服务体系，打通在投保、出单和理赔等环节上的服务闭环。

他希望，在投保人有意愿购买保险时，就开始享受一个真正有价值的保险服务体系。从需求诊断、方案订制，到协助投保、协助理赔，打造一个准确高效、便捷无忧的服务平台，才是互联网风口下，保险行业未来的方向。

欧水源在创立盛世创富保险经纪时，就致力于打造强大的服务团队，联动教育、医疗、保险界的专家人才，为消费者提供更准确的保险方案和科学的决策支持，力争成为消费者最信赖的顾问团队。在理赔方面，盛世创富保险经纪不仅有专业的客服团队和理赔团队为客户进行服务，更与专业公估公司达成合作，为客户提供第三方公平公正、专业严谨的理赔服务。同时，盛世创富保险经纪除了自有的法务合规团队，更是聘请保险行业专业律师事务所，为客户提供强有力的法律援助后盾。

“我坚信科技让保险更透明，我希望盛世创富保险经纪能成为一个客户信赖的新型互联网保险经纪公司，让买保险像超市购物一样省心。”欧水源谈到对未来的展望时说道。