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理赔被“刁难”,照样拿回48万!
发布时间:2025-02-06 07:17
之前我们帮很多得了甲癌的客户理赔过,积累了不少经验。
来看看我们是怎么处理,帮他拿回了48万理赔款的吧。
本文已征得投保人的同意,涉及到的影像资料均已获得认可及授权。
理赔简报
理赔实录
她觉得线上的保险性价比很高,能省钱,但就担心理赔难。
我们有“安心赔”服务,后期万一出险,会有专人1对1协助理赔,不用担心理赔。
包括她先生这次用上了的重疾险:百年康惠保(2.0版)。
2021年,也就是投保后第二年,W先生在体检中发现了甲状腺结节。
瀚宇老师赶紧为她开启了安心赔服务,由专人1对1协助她理赔。
苏西老师一看诊断报告,初步判断,已经达到重疾的理赔条件了。
苏西老师检查过都没问题之后,又教她在线上操作申请理赔。
还好之前他们还买了医疗险,她就接着咨询苏西老师怎么理赔医疗险。
W太太跟我们说,她和丈夫已经尽力配合调查,该做的面访也做完了。
竟然还要他们去找确诊的医生,再挂一次号,当面调查。
W太太感觉很折腾人,不太合理,可又怕真的会影响理赔,不敢直接拒绝。
这里的关键在于,W太太前面已经尽到了所有应尽的义务。
吃下这颗安心丸之后,W太太就大胆拒绝了保司的工作人员。
只要我们符合理赔标准,又做好了该做的,保险公司就无法拒赔。
第二天,1月15号,保险公司就发来了正常结案的通知。
除了这笔理赔款,W先生后续的保费也不用再交,全部豁免。
事后她和瀚宇老师聊天,说最近她朋友还在怀疑线上理赔不靠谱呢。
理赔启示
就是中间保险公司的调查工作,给W太太造成了一些困扰。
无论保险公司提出什么要求,可能都会忍着不耐烦,一次次“乖乖”配合了。
因为从投保前到投保中、投保后都有专人提供对应的服务,能确保每一步不出错。
如果你也认可我们的服务,欢迎把我们推荐给更多身边的朋友。
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