大家好~这里是秋阳姐新收的小学弟——保险界里最爱“瞎说大实话”的阿瓜!
最近后台收到一个小伙伴私信,她说:保险怎么这么复杂呀,好不容易选好保险,又蹦出来什么“增值服务”,属实把我搞懵了。
本着传道解惑的精神,我一五一十地解答了她的疑问。
想来很多小伙伴估计也不知道保险的“增值服务”是什么?有什么用?
所以今天我们就来盘点一下“增值服务”的那些事!
增值服务是什么玩意?
所谓增值服务,顾名思义就是指保险责任范围以外的其他服务。
简单来说,保险是“商品”,增值服务是“赠品”,买保险,送增值服务。
随着保险行业内卷化严重,各家保险公司都充分利用自己的资源,尽可能提供一定的增值服务来吸引消费者,提升竞争力!
不同的保险公司所能提供增值服务不一:
例如像平安保险、中国人寿这种历史悠久的保司会跟很多的医药集团、服务机构合作,相应地能提供的增值服务就越多;
另外像复星联合健康这种背靠医疗器械集团的保险公司,增值服务也会具有自己的特色。
那么这些增值服务到底是不可多得的“宝藏”,还是忽悠人的“鸡肋”呢?
咱们接着看~
常见的增值服务有哪些?
增值服务虽是“赠品”,不过这项“赠品”可不一般,关键时候大有用处。
我们最常见的健康险的增值服务主要有以下几种类型:
不同类型的增值服务适用于不同的应用场景,需要根据自己的实际情况进行挑选。
一般来说寿险和意外险附带生活服务类、咨询服务类的居多,这类服务比较适合经常旅游和出差的小伙伴;
而重疾险和医疗险通常会附带医疗服务类的增值服务,为患者治疗提供切实有效的帮助。
这类医疗服务与大家的生活密切相关,也是最实用的!
哪些增值服务比较靠谱?
看到这,有些小伙伴选择恐惧症都犯了,增值服务那么多,哪些比较靠谱呢?
接下来阿瓜为各位讲解几个最实用的:
◆ 1.就医/重疾绿色通道
相信去过医院看过病的小伙伴都有过类似的经历:挂号难,专家预约更难,住院安排难上加难,真是太南了!
即便你有钱也没有用,因为比你更有钱的还在前面排着队,需要各种托关系、找熟人,真是闹心!
确实,在我国医疗资源紧缺的大背景下,看病难、看病贵一直是急需解决的难题。
特别是对于一些比较紧急的病情,需要快速安排就医,一旦错过最佳治疗时间后果不堪设想。
针对这种情况,有些保险公司就会提供就医/重疾绿色通道服务,为客户排忧解难。
具体的服务内容如图:
全面的保障服务能够让患者及早获得高质量的治疗,增加痊愈的可能。
目前就医/重疾绿通算是医疗险或重疾险的标配了,实用性非常强,所以小伙伴们在挑选保险产品时除了要看产品的保障好不好,还要看有没有绿通。
◆ 2.医疗费用垫付/直付
众所周知医疗险是报销用的,如果不幸得病,流程是先看病,花了多少钱,凭发票报销。
这也就意味我们需要先准备一笔钱,如果临时筹钱可能耽误治疗。
这时,住院垫付/直付服务就有用武之地了,完美解决了这项难题!
垫付是指保司先帮忙垫付医疗费用,出院后拿着发票补差额报销;
直付也是保司先付医疗费用,不同的是直付的话保险公司会直接和医院对接结算,省事不少!
不过,垫付和直付也有一定限制:
(1)住院的医疗费用超过免赔额时,才能申请垫付/直付;
(2)指定医院限制。
有的保险公司指定的医院范围比较窄,有的则可以覆盖全国多个城市。
毫无疑问,限制越宽松对我们越有利!
◆ 3.专家二次诊断
这个相对来说比较简单,专家的二次诊断服务也就是在初次获得医生诊断的基础上,帮助客户预约专科医院和专业医生。
之后医生会给出病情诊断和治疗建议,相较初次诊断,专家二次诊断通常更具权威,也更有针对性。
这对于患者来说,无疑是有了更多的治疗选择,也将误诊的可能性降到最低。
因此,专家二次诊断服务非常有价值,值得关注。
◆ 4.质子重离子治疗
质子重离子技术是放疗(放射性治疗:治疗癌症的医疗手段)中的一种,也是国际公认的最先进放疗技术。
从治疗效果上,质子重离子可以对肿瘤进行“精细准确制导”,效果好且照射准确,病人感觉:不疼、不烫、不怕、不留痕迹。
它相比传统化疗有着更好的治疗效果,同时对身体的伤害较小,副作用也较少。
但是质子重离子治疗很贵,在国内一般每个疗程平均30万左右,普通人治疗需要2-3个疗程。
费用算下来都要接近一百万了,真是可怕!
最为致命的一点,这是一个需要自费的项目,社保一分也不给报销,因此有质子重离子报销的医疗险就显得尤为重要。
对于癌症保障比较重视的小伙伴,建议优先选择自带质子重离子服务的医疗险,这样才能将癌症带来的风险覆盖全面。
增值服务是买保险关键?
说句实话,增值服务再多也只是锦上添花的作用。
不管增值服务多好,也不是买保险的关键因素,而是需要回归产品保障本身,千万不要舍本逐末。
一款保障责任全面、没有增值服务的产品肯定比保障一般、增值服务一大堆的的产品好得多。
“有了全面保障,还要啥自行车呀?”所以在买保险时,我们应该优先根据自己的需求。
如果两款产品基础保障都差不多的情况下,再根据增值服务做抉择。