车险可以从哪些渠道购买？有什么区别？网上、电话买车险好吗？

“网上、电话、实体店买车险，都有什么区别？”

“为什么电话车险这么便宜，会不会不靠谱？”

“可以找代理人买车险吗？”

......

很多小伙伴担心，买车险的渠道那么多，它们之间的理赔、价格差别会很大。

但其实这种担心是多余的，不管通过哪种渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

那今天，学姐就趁着这个机会来跟大家讲讲，不同渠道购买的车险，它们之间的区别到底在哪？ 

本文结构大致如下：

① 实体店渠道

实体店渠道即所谓的车商渠道，是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。

◆  4S店

我们一般在购买新车时，基本都会在4S店购买车险。

因为这种渠道最方便。

当场买新车，当场就能随着购买新车的手续，把车险办好，当场就能把车开上路。

一般4S店都会代理1~2家大型和小型保险公司的车险，建立合作关系，甚至有的还会让保险业务员驻店工作，让保险业务与4S店一起办公。

所以对于车主而言，在出险理赔时能够少操很多心，修车费也不用先行垫付，4S店可以自行内部结算（即直赔），省了我们两头跑。

修车、理赔一条龙~

此外，因为是在4S店理赔，整个理赔过程也能做到相对公开透明，不用担心会被用一些以次充好的配件。

不过嘛，有好处肯定就有坏处。在4S店购买车险，免不了要被“捆绑销售”一下。

由于现在的4S店竞争压力很大，卖车的利润并不是太高，再加上保险业务员的驻店成本等因素，在卖车的时候，销售方往往会建议车主们购买全险，甚至会刁难车主们，如果不在他们这里买车险就不能把车提走。

（4S店强制捆绑销售车险其实是违规的，如果真的遇到这种情况的话建议直接举报）

因此，通过4S店购买车险，优缺点很明显：

★ 优点

投保快捷

理赔方便

理赔流程相对透明

★ 缺点

价格较贵

可能会多买一些自己并不需要的险种

综合来看，通过4S店买车险，比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。

◆  修理厂

目前有很多修理厂也获得了销售车险的资格，作为一种实体店渠道，修理厂的优势其实和4S店很相似。

理赔、修车方便，也能享受一定条件下得直赔服务。而且由于不需要额外的人工驻店成本，修理厂的车险价格一般也会比4S店低一些。

此外，修理厂也同样会极力推荐车主尽可能购买全险（都是为了恰饭，可以理解）。

但通过修理厂购买车险同样也有不好的地方：理赔过程不透明。

由于汽修行业水比较深，车主们在进行理赔、修车时，有可能会被一些无良的修理厂用一些副厂配件以次充好，甚至是小事故大修。

因此，通过修理厂买车险，优缺点如下：

★ 优点

价格相对4S店要低一些

投保快捷

理赔方便

★ 缺点

可能会多买一些自己不需要的险种

可能会遇到一些服务不透明的修理厂

② 直销渠道

直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道，中间没有经过任何实体店、保险中介。

直销渠道一般有三种：电话销售、网络销售（又叫官网销售）以及线下销售。

线下销售就是指车主自己到保险公司的线下网点购买车险，由于线下销售在如今已经很少见了，所以这里不予讨论。

直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。

车主们只需要打个电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台（比如支付宝等），即可进行投保。

由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销和网销在价格上会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右）。

此外，当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时，可以自主选择需要的险种组合，甚至在电话里，保险公司还会根据你的需求，向你推荐最适合你的方案。

并且价格非常公开透明：）

当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。

但同样的，电销和网销也有不好的地方。

由于电销和网销往往需要我们留下个人信息，所以当我们车险即将到期需要续保的时候，经常会接到很多家车险公司的报价电话。

对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

因此，通过电销和网销渠道购买车险，优缺点如下：

★ 优点

价格便宜，性价比高

投保方案自主选择性高，不怕买到不需要的险种

★ 缺点

车险快到期时会接到很多次车险公司的电话

综合来看，直销渠道比较适合对理赔流程熟悉，或者追求价格性价比，不怕多花点时间的车主们。

③ 代理人渠道

代理人，是指持有保险中介牌照的个人或公司。这一渠道相比于其他渠道而言，优势相当大。

一方面他们可以做到跟电销和网销一样甚至更高的价格性价比，甚至在此基础上再返利给买家；

另一方面，在出险理赔的时候，他们还能提供与保险公司一样的理赔服务，帮助我们进行理赔。

不过代理人渠道也有不好的地方：容易被坑。

由于代理人的水准多少有点参差不齐，有些代理人在返利时，会给车主们一些几乎用不上，或看似很好但很难用上的物品和服务。

有些服务甚至还能让代理人从中获利。

因此，代理人渠道的优缺点如下：

★ 优点

价格便宜

理赔服务到位

★ 缺点

容易被坑

追求价格便宜，导致险种买不齐

学姐总结

其实不同的渠道之间还有一点区别：优惠政策不同。

虽然不同的保险公司在优惠政策的细节上也有差别，但大方向是一样的。

比如通过实体店渠道购买，一般都以立减保费（即返现），赠送洗车、检修为主。

通过电销和网销渠道购买，一般都以赠送行车记录仪等车载配件、购物卡、服务包为主。

通过代理人渠道购买，则一般会赠送一些与车相关的服务以及立减保费为主。

学姐想说的是，各位车主们在购买车险时，可以顺便参考一下优惠政策，但绝对不能以优惠力度的大小来作为评判标准。

因为返现这种操作，其实是违规的，保监会为了促进保险行业良性竞争，近年来都在严厉禁止个保险公司之间，通过加大优惠力度的方式抢占市场。

以免最后导致保监会监管难度大增，保险公司稳定性受到影响，车主们后期理赔出现隐患的情况。

所以，千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。

那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢？

答案是：保险公司的大小。

与购买人身保险不同，人身保险可以以产品为主，不太关注保险公司本身，但车险刚好反了过来。

由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的，这就意味着，不管哪家的保险公司，买到的车险其实都是一样的。

那既然产品都长一个样，我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上，大公司的确会比小公司好。

因为保险公司都会有直赔服务，而往往大的保险公司线下网点多，支持直赔的4S店也比小公司多，覆盖范围更大。

所以在理赔的时候，大公司的确会比小公司更占优势。

车主们在选择渠道投保的同时，也不要忘了参考保险公司的大小哦。